Ο λειτουργικός κίνδυνος εμφανίζεται μέσα από τις οργανικές μονάδες της εταιρείας και περικλείει μια μεγάλη λίστα ζημιογόνων σεναρίων. Επιπρόσθετα, οι ζημίες του λειτουργικού κινδύνου μπορούν να προέρχονται από παράγοντες πίστωσης, αγοράς ή και άλλα αίτια συνεπώς, η αξιολόγηση και η διαχείριση μεθόδων λειτουργικού κινδύνου μπορεί να αποκλίνουν σημαντικά από τις αντίστοιχες διαδικασίες για διαφορετικά είδη κινδύνου.
Η διαδικασία διαχείρισης λειτουργικού κινδύνου της εταιρείας περιλαμβάνει:
- Εντοπισμό των σημαντικών λειτουργικών κινδύνων.
- Ποσοτική και ποιοτική ανάλυση των εντοπισμένων κινδύνων.
- Αναφορά αποτελεσμάτων της αναγνώρισης λειτουργικών κινδύνων και διαχείριση τους σε στενό κλοιό (εφαρμογή κατάλληλων και δραστικών μέτρων για περιορισμό κινδύνου και επόπτευση τους για μέγιστη αποτελεσματικότητα).
Επιπλέον, η μονάδα διαχείρισης κινδύνων υιοθετεί μια στρατηγική λειτουργικού κινδύνου που περιλαμβάνει τα παρακάτω πεδία:
- Τον εντοπισμό των λειτουργικών κινδύνων και την αναγνώριση τους από τις πηγές λειτουργικού κινδύνου.
- Την περιγραφή του προφίλ του κινδύνου (για παράδειγμα, οι κυριότεροι παράγοντες κινδύνων εξαρτώνται από το μέγεθος και την πολυπλοκότητα της επιχείρησης).
- Τον προσδιορισμό των στόχων – ανάλογα την έκθεση της Εταιρείας σε κάποιο είδος κινδύνου – εκφρασμένο σε μια μετρήσιμη αξία, χρήσιμη για σκοπούς διαχείρισης.
- Την υψηλού επιπέδου περιγραφή των εργαλείων που χρησιμοποιήθηκαν για τη διαχείριση του λειτουργικού κινδύνου.
- Την ενσωμάτωση και την εκτέλεση της ολοκληρωμένης έρευνας διαχείρισης λειτουργικών κινδύνων στα πλαίσια των τραπεζικών ιδρυμάτων.